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- 紅河州天惠德奇瑞4S店 蒙自 3000-4499/月
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保險理賠顧問（大理奧迪保山直營）云南捷通達投資有限公司 隆陽區 面議
- 隆陽區
- 1人
- 中專
- 1年
- 面議
1. 按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車等；
2. 提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3. 根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
4. 執行一汽-大眾的服務營銷政策，配合一汽-大眾或經銷商組織的各類活動
5.收集并向市場部提供競品服務營銷等信息；
6. 協調相關部門和人員做好預約準備工作；
7. 負責解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴；
8. 負責客戶檔案管理、維護；
9. 負責外出救援工作；
10. 負責索賠初步鑒定。 -
服務顧問（大理奧迪保山直營店）云南捷通達投資有限公司 隆陽區 面議
- 隆陽區
- 2人
- 大專
- 1年
- 面議
1、負責售后客戶的接待引導，解答客戶咨詢。
2、負責協助客戶處理車輛出險后的相關事宜。
3、協助管理維修進度、跟蹤維修質量和效果。
4、受理客戶投訴及調查統計客戶滿意度。
5、其他領導布置的工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、為人踏實肯干，有良好的溝通能力 - 云南捷通達投資有限公司 船房片區 8000-9999/月
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服務總監云南捷通達投資有限公司 思茅區 15000-19999/月
- 思茅區
- 1人
- 大專
- 3年
- 15000-19999/月
崗位職責：
1、根據公司規劃，制定服務戰略，服務目標
2、負責車間管理、備件管理、技術管理、附件精品管理及人員內訓管理等業務
3、負責服務接待、維修、索賠、交車等服務業務各項環節的管理監控，并推進改善
4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客戶投訴和重大質量問題
5、按照廠家要求開展服務工作，并配合市場部和客戶關系管理部開展服務營銷工作了、收集行業服務相關信息，對行業及自身信息進行分析，并將信息提供給廠家和客戶關系管理部
職位要求：
1、大專及以上學歷
2、3-6年汽車行業服務經驗，其中至少2年的服務管理經驗
3、了解汽車行業市場、具有扎實的汽車方面的專業知識及服務知識
4、具備敏銳的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力
任職品牌：豐田 -
服務顧問（曲靖港鑫）曲靖港鑫汽車貿易有限公司 麒麟區 3000-4499/月
- 麒麟區
- 2人
- 中專
- 1年
- 3000-4499/月
1、 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望， 為客戶提供滿意的服務。
3、 著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進 行報價，估計維修費用或征求有關人員（上級）意見，并得到 客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。
5、 認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記， 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度，確保完成客戶交修項目，按時將狀況完 好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通， 講清楚原因。
7、 嚴格執行交、接車規范。
8、 根據維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目。
9、 協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通，全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。
11、 不斷學習新知識、新政策，努力提高自身業務水平，按時參加 部門內部的培訓 - 昆明展瑞科技有限公司 北辰財富中心 6000-7999/月
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催收云南眾匯汽車服務有限公司 北辰財富中心 10000-14999/月
- 北辰財富中心
- 2人
- 大專
- 1年
- 10000-14999/月
崗位職責：
1、負責對不同風險程度的逾期客戶開展電話催收或其他外訪工作，記錄催收結果并及時跟蹤后續情況；
2、開拓各種有效的信息修復渠道，進行失聯客戶的信息修復工作，提高回款率，減低損失；
3、針對高危違約客戶，及時與相關部門溝通，提出有效催收措施，跟進催收效果；
4、協助配合內勤人員進行客戶逾期數據管理和分析，總結催收經驗；
5、完成上級安排的其他工作；
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，身高175cm以上，年齡35歲以下。
2、體育院校畢業、退伍軍人大專及以上學歷優先；
3、有1年以上車貸售后行業催收工作經驗；
4、性格外向，善于溝通，具有團隊協作能力；
5、持駕駛證C照，駕駛技術嫻熟，實際駕齡3年及以上，應屆畢業生有駕照即可；
6、條件特別優秀者免試用期。
員工福利：
1、早九晚六，享受國家法定節假日；
2、社保、生日福利、節假日福利；
3、公司提供不定期的在職成長性的各項培訓；
4、定期組織團隊活動，團隊聚餐；
5、員工享有帶薪婚假、產假、陪產假、年假等假日；
6、享有公司的年度體檢、年度旅游等福利；
7、年終根據績效情況享有年終獎。 - 官渡區維佳電器維修服務部 大商匯 6000-7999/月
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廣汽本田售后服務顧問昭通晟烽汽車 昭陽區 面議
- 昭陽區
- 1人
- 中專
- 2年
- 面議
1、職位描述：接待維修客戶，提供完善的售后服務。
2、職位要求：中專及以上學歷，優秀者可適當放寬學歷；對于汽車知識有一定的了解；服務意識強、溝通能力強；熟練掌握辦公軟件。
3、同行同崗位從業經驗者優先。 - 昆明鳴眾科技有限公司 云紡片區 4500-5999/月
- 昆明卓興電腦批發平臺 龍泉路 3000-4499/月
- 元陽縣南沙老七汽車修理廠 元陽 3000-4499/月
- 云南祥力礦業有限公司 孟連 8000-9999/月
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服務顧問云南祥力礦業有限公司 孟連 4500-5999/月
- 孟連
- 2人
- 中專
- 1年
- 4500-5999/月
職位描述
1、及時熱忱的接待客戶，并實行首問負責原則，對所接待的客戶負責及時聯系和解答客戶疑問
2、嚴格按照SGM運作手冊的服務流程的規定進行迎接客戶、環車檢查、問診、制作維修工單、估價估時、及時跟蹤車輛維修進程、交車前檢查、成果展示、指引客戶結算、送別客戶等業務操作
3、嚴格按照公司的規章制度進行日常工作，執行標準化工作流程
4、負責對所受理的客戶一般投訴進行處理，并使客戶滿意，重大投訴及時告知接待主管
5、負責向客戶解釋說明有關車間檢查出的車輛問題
6、配合業務主管搞好日?？蛻艚哟ぷ?br>7、負責每日整理維修工單、結算單并交相關人員存檔
8、了解并推廣公司的所有業務活動
9、完成上級領導安排的臨時性工作
要求：
（1）語言表達能力較好，具有客戶接待經驗；
（2）外形較好，五官端正，性格外向，熱情誠懇，具有責任心，注重團隊精神；
公司福利：
1、公司鼓勵員工長期、穩定在公司發展，有年終獎，節日福利等。 -
售后主管云南祥力礦業有限公司 孟連 10000-14999/月
- 孟連
- 1人
- 中專
- 5年
- 10000-14999/月
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成； 4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、向董事長反饋各類報表、文件及資料；
7、負責組織實施服務活動。
職位要求：
1、機修技術精湛，多年維修服務經驗！
2、分管公司維修業務的開展，并根據公司的戰略目標及年度經營目標，制定年度維修計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障維修業務各項計劃及指標的完成；
9、完善4S店維修系統各項管理，健全并持續改進維修系統各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導；
10、負責所屬公司維修系統人才隊伍建設，組建一流人才隊伍，并通過企業文化建設，提升干部員工的凝聚力和戰斗力；
11、負責對維修體系各類政策的研究并有效執行落實，并對考核達標負責。 - 云南精億財務管理有限公司 云紡片區 3000-4499/月
- 彌勒市一瀾建材公司 彌勒 3000-4499/月
- 郎程電力 經濟開發區 4500-5999/月
- 云南大熵科技有限公司 麒麟區 2000-2999/月
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臨滄-服務顧問云南捷通達投資有限公司 臨翔區 3000-4499/月
- 臨翔區
- 1人
- 中專
- 經驗不限
- 3000-4499/月
一、負責接車前準備工作。 核對車輛維修歷史并確定是否是重復維修、是否有召回/行動需要執行。確定車輛維修/服務范圍，準備好工位、備件與專用工具、替換車（如需），配備維修人員。整理并充分閱讀用戶資料，了解用戶背景、習慣等，以提供有針對性的服務。
二、完成接車和制單。完整檢查車輛（必要時進行路試），記錄車輛問題故障，必要時提供直接接車服務。借助于預約單和接/交車檢查表，結合用戶的期望和要求，建議初步的維修范圍。根據診斷結果，向用戶總結維修和服務工作范圍相應費用，與用戶簽訂任務委托書，并協商合理的付款方式。負責針對用戶提及的抱怨，嚴格按照“抱怨技術解決方案”的相關要求進行正確的解釋和溝通
。協助用戶辦理替換車手續，為用戶解釋車輛特點?；虬从脩粜枨?，提供其他機動性保障服務。將任務委托書、保養表等相關文件移交給車間。
三、負責維修過程中溝通協調工作。與維修技師進行溝通，如有維修增減項目，及時與用戶溝通，確定新的維修時間及價格，并對委托書進行修訂。了解修理進程，向用戶及時溝通維修進度。
四、交車前檢查。準備好交車所需信息和材料，包括保養手冊、結算單、保養表和車輛鑰匙等。負責向用戶交車前的車輛維修質量及服務質量的最終檢查。在歸還替換車時，檢查替換車車況。
五、完成交車和結賬工作。向用戶解釋結算單，指出潛在問題以及沒有處理的問題。準備好交車所需信息和材料，包括保養手冊、結算單、發票、保養表和車輛鑰匙等。陪同用戶交車，并向用戶展示維修保養工作成果。陪同用戶完成付款手續。
六、管理用戶信息并維護客戶關系，提升用戶滿意度。建立并及時更新用戶檔案。了解用戶對此次服務的滿意度評價。負責處理用戶投訴，并跟蹤處理效果。與用戶保持聯系，了解用戶需求，收集用戶對服務過程的改進建議。提醒用戶下次保養時間。
七、 支持市場開發活動以及培訓。搜集區域市場信息和用戶消費趨勢，為上級提供決策支
八、價值鏈業務推薦
九、其他工作： 負責產品質量信息的反饋。 - 德宏中機汽車銷售服務有限公司 隴川,芒市,盈江,瑞麗 6000-7999/月
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售后高級維修技師云南水川商貿有限公司 官南大道 8000-9999/月
- 官南大道
- 1人
- 學歷不限
- 5年
- 8000-9999/月
公司簡介：
Honda DreamWing昆明店是Honda中國進口大排量摩托車的授權經銷商，致力于為云南、貴州等地區的客戶提供本田全球最高標準的6S服務，讓更多車友感受到摩托車騎行的樂趣。HondaDreamWing昆明店于2018年9月8日開業，位于昆明市福寶路凱旋利車博匯，交通便利?，F有部分崗位誠邀熱愛摩托車事業的優秀人士加入！
售后高級維修技師：1名
工作職責
1.維修車輛接待；
2.車輛維修，用品加裝改裝等；
3.完成本田售后相關報表。
崗位要求
1.能夠進行車輛的全面維修。
2.有五年以上大貿摩托車的維修經驗；
3.有摩托車駕照。 - 普洱普達 思茅區 面議
- 通海有故電子商務有限公司 世紀城 3000-4499/月
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排課顧問（南亞校區）美吉姆資優兒童教育中心 滇池路片區 3000-4499/月
- 滇池路片區
- 2人
- 大專
- 經驗不限
- 3000-4499/月
工作職責:
1、負責客戶日常接待，進門的體溫檢測、手部消毒、按需更換鞋套、上課簽到、中心內引導。
2、進行中心內物資的管理，日常盤點、領用登記、補充庫存等，并進行前臺物資的銷售。
3、負責中心環境的維護，包括保潔人員的監督、中心軟裝等。
4、為客戶提供課程的安排，包括固定課程排位，客戶請假，課程調整，升班，課包延期，續約提醒，贈課期提醒等方面。
5、進行客戶訴求的及時處理、反饋，提高客戶滿意度。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.有良好的服務意識，有服務行業相關工作經驗者優先；
3.熟練使用計算機；
4.成熟穩重，樂于助人并且具備獨立處理問題的能力；
5.良好的溝通及協調能力。 - 昆明拓鴻科技有限公司 火車北站 3000-4499/月
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上汽大眾4S店服務顧問德宏英茂悅翔汽車服務有限公司 芒市 6000-7999/月
- 芒市
- 2人
- 大專
- 經驗不限
- 6000-7999/月
職位描述：
1. 嚴格按照服務核心流程的要求開展工作，提供售后服務；
2. 負責客戶日常維系工作；
3. 跟蹤客戶的車輛維修工作，與客戶做好溝通工作；
4. 能夠發覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶，并積極處理和上報；
5. 具備一定營銷能力；
6. 跟蹤客戶，與客戶建立良好關系；
7. 維護企業形象和品牌形象；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、具有較強的溝通、協調能力，思維敏捷；
3、良好的分析與解決問題能力；
4、有4S店相關工作經驗者優先。 -
電話客服云南中升景通汽車銷售服務有限公司 經濟開發區 4500-5999/月
- 經濟開發區
- 3人
- 大專
- 經驗不限
- 4500-5999/月
崗位職責：
(1)處理客戶電話咨詢，記錄客戶咨詢，按照流程給予客戶反饋。
(2) 整理客戶跟蹤檔案，及時分析并反饋給客戶主管。
(4) 對客戶進行不定期的回訪，通過回訪了解客戶需求，提高客戶滿意度。
(5）與其他部門密切溝通，參與售后營銷活動，協助售后銷售。
（6）對到保養期未到店保養客戶進行跟蹤及回訪。
任職要求：
(1) 具有客服和電話銷售經驗優先，責任心強，思路清晰。
（2) 較強的語言表達能力，擅于溝通。
(3) 工作態度良好，及時為客戶服務。
(4) 有良好的銷售服務意識，工作耐心細致，思維敏捷。
(5) 電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網絡工具。 - 昭通市昭陽區馳達汽車服務有限責任公司 昭陽區 3000-4499/月
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客服顧問（售后服務）昆明拓鴻科技有限公司 火車北站 4500-5999/月
- 火車北站
- 3人
- 大專
- 經驗不限
- 4500-5999/月
崗位要求：
1、對公司分配的客戶進行售后跟進服務，有效的利用客戶資源進行轉化；
2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案；
3、解答用戶的產品疑難問題，為其提供專業服務；
4、能夠及時對用戶進行跟蹤回訪，并做好相應服務記錄備注；
5、通過對客戶的有效服務進行公司產品轉化。
任職資格
1、20-28歲，口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力；
2、有一定的電話外呼銷售經驗；
3、有服務意識和團隊協作精神；
4、耐心細致，工作認真負責，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、熟練操作辦公自動化設備及office軟件；
6、勤奮踏實，良好的服務意識和團隊合作精神。
福利待遇：
崗位基本工資+業績提成+年終獎+績效獎+保險+每年兩次國內外旅游 -
騰沖刷卡機維護人員北京捷文科技股份有限公司 騰沖 2000-2999/月
- 騰沖
- 2人
- 學歷不限
- 經驗不限
- 2000-2999/月
崗位要求：
（1）基本工資+績效+補助+提成（只要你肯付出，就會有回報）；
（2）電子或計算機專業優先；
（3）熟練使用計算機，對電子設備感興趣；
（4）能吃苦耐勞，具有較強的工作責任心；
（5）自帶摩托或電動車優先；
（6）能吃苦耐勞，具有較強的工作責任心；
（7）溝通及語言組織能力強。
崗位職責：
1、負責POS機具的現場安裝和調試工作；
2、負責商戶收銀員、財務人員的現場培訓工作；
3、負責商戶POS機具的日常維護、耗材配送工作，確保POS機具的正常使用；
4、根據工作計劃開展商戶回訪及POS機具巡檢工作。 -
噴漆技師（開遠上汽榮威4S店）云南號前汽車銷售有限公司 開遠 4500-5999/月
- 開遠
- 5人
- 中專
- 1年
- 4500-5999/月
崗位職責：
1、主要負責底漆或顏色或面漆的噴涂工作；
2、熟練掌握各種油漆的各種噴涂技術，熟悉各種油漆的特性。
任職要求：
1、1年以上油漆操作經驗者優先；
2、實際動手能力強，能吃苦耐勞，中專及以上學歷，中級工；
3、認真負責，良好的職業道德。 -
配件經理（開遠上汽榮威4S店）云南號前汽車銷售有限公司 開遠 4500-5999/月
- 開遠
- 2人
- 中專
- 2年
- 4500-5999/月
一、主要職責
1.負責落實、執行、監督上海汽車有關配件的要求
2.按照上海汽車配件運作要求組織督促配件工作人員做好售后服務中心的配件管理工作
3.根據上海汽車的要求和市場的需求合理備貨，保證充足的配件供應
4.根據上海汽車的要求和市場的需求合理調整庫存，將庫存周轉率控制在合理的范圍以內，加快資金周轉減少滯銷品種
5.根據上海汽車關于保證金設置的要求，確保在上海汽車賬戶中有充足的保證金余額
6.對售后服務中心工作人員進行配件業務的培訓
7.協調好配件部門和其它業務部門的關系，確保維修業務的正常開展
8.及時向上海汽車配件部門傳遞汽配市場信息和本站業務信息
9.審核簽發向上海汽車售后服務訂購配件的有關文件
10.審核簽發向上海汽車售后服務提供月度報表文停
11.嚴格控制配件的采購及銷售，確保只向上海汽車訂購純正的配件，不參與購買非上海汽車提供的假冒偽劣配件及倒賣配件的行為
12.負責所轄員工的半年培訓需求及計劃
13.負責配件工作流程的不斷優化
二、崗位要求:
1.中專以上的學歷
2.有二年以上的汽供銷管理或相關經驗，熟悉目前汽配市場行情有較強的組織能力和協調能力
3.會熟練使用計算機對配件進行管理 - 曲靖中升豐田汽車銷售服務有限公司 麒麟區 3000-4499/月
-
服務顧問（開遠上汽榮威4S店）云南號前汽車銷售有限公司 開遠 3000-4499/月
- 開遠
- 5人
- 中專
- 經驗不限
- 3000-4499/月
任職要求：
1、中專以上汽車相關專業畢業，有駕照；
2、具有較強的溝通、協調能力，思維敏捷；
3、良好的分析與解決問題能力；
4、有4S店相關工作經驗者優先。
崗位職責：
1、熟悉維修接待的業務流程及保險車輛接待的業務流程；
2、具有汽車專業理論，熟悉汽車構造；
3、了解顧客的心理，善于與顧客溝通，較強的語言表達能力、應變能力及組織協調能力；
4、完成分配的售后服務目標；
5、建立、管理和分析客戶服務檔案；
6、制定客戶維系計劃；
7、收集汽車售后服務業務市場、競爭對手、客戶需求信息；
8、支持、協助公司其他部門工作、業務開展。 - 麗江彩木裝飾工程有限公司 玉龍,玉龍 3000-4499/月
- 昭通威眾汽車銷售服務有限公司 昭陽區 4500-5999/月
- 云南運利經貿有限公司 民航路,官渡周邊 3000-4499/月
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前臺接待昆明貴騰貿易有限公司 盤龍區 3000-4499/月
- 盤龍區
- 2人
- 高中
- 經驗不限
- 3000-4499/月
崗位職責：
1、文件的編輯、收發、分派；
2、公司招聘網站的刷新，信息更新，文字編輯；
3、篩選求職者投遞的簡歷，并進行合格者的面試邀約；
4、公司的日常接待工作和經理交代的臨時事務。
職位要求：
1、18--24歲，形象氣質佳，親和力強；
2、性格開朗，善言談，有較好的溝通能力；
3、踏實認真，善于思考，學習適應力強；
4、基本的辦公軟件能熟練操作。
5、漢語言文學、會管理公眾號者優先。
福利待遇：
1、底薪+提成+全勤+集團每年3次以上旅游培訓；
2、公司免費為所有新員工提供系統、專業、一帶一的跟蹤培訓；
3、提供公費旅游，不定期組織員工活動，生日享受神秘禮物；
4、公平廣闊的晉升：行政助理--->行政主管--->行政經理--->行政總監；
公司地址:昆明市盤龍區北京路銀海SOHO國際公寓A座901室（注：如找不到入口可打電話咨詢）
乘車路線：（乘坐地鐵1號線到交三橋下A出口。）
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