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客服主管大理安達引力汽車銷售有限公司 大理市 6000-7999/月
- 大理市
- 1人
- 中專
- 1年
- 6000-7999/月
1.資料收集，在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關系到公司的營銷計劃能否實現?？头Y料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的發展動態。2.資料整理，客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。3.資料處理，客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業務能力的原則,分配給相關客服專員?？头T負責的客戶,應在一周內與客戶進行溝通,并做詳細備案。 - 昭通金迪汽車銷售服務有限公司 昭陽區 4500-5999/月
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綜合金融廣發銀行股份有限公司信用卡中心 蒙自 6000-7999/月
- 蒙自
- 10人
- 大專
- 經驗不限
- 6000-7999/月
崗位職責：
1、負責公司產品的銷售及推廣；
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格：
1、本科及以上學歷；
2、1年以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；
3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；
5、有責任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團隊協作精神，善于挑戰。
薪資：底薪3000元-5000元+績效獎金，平均月入5000元至10000元以上。周末雙休，六險一金，法定節假日照常休假且有過節費，年底有年終獎。
面試培訓地址:紅河州蒙自市文萃路136號廣發銀行 - 綠城物業服務集團有限公司昆明分公司 彌勒 面議
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客服經理/主管（德宏捷泰）云南捷通達投資有限公司 芒市 3000-4499/月
- 芒市
- 2人
- 學歷不限
- 經驗不限
- 3000-4499/月
1、負責基盤客戶維系工作
2、協助服務顧問完成客戶接待工作
3、負責首保/保養/質保等類型邀約工作 - 馬龍縣金正飼料有限公司 麒麟區 4500-5999/月
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客服經理/主管紅河州天惠德奇瑞4S店 蒙自 4500-5999/月
- 蒙自
- 1人
- 大專
- 1年
- 4500-5999/月
職位描述
崗位職責：
1、負責受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；
2、及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關記錄，與客戶保持良好的溝通；
3、負責電call數據回訪，分析運維數據，整理客群意見，定期輸出數據并及時反饋；
4、負責編輯及撰寫適用于微信、微博等不同類型的推廣稿，有獨到的觀點及創意；
5、負責產品后臺訂單處理，及合作項目的客戶關系維護。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業不限，市場、營銷、廣告、設計專業優先；
2、熟練操作辦公軟件，會使用Ps、AI、dreamweaver等軟件者優先；
3、普通話標準，有耐心，性格開朗，溝通表達能力佳；
4、思維活躍，對互聯網熱點高度敏感；
5、踏實肯干，執行力強，有團隊精神。 - 靈創廣告傳媒 古城區 3000-4499/月
- 德宏州萬福珠寶有限公司 芒市 4500-5999/月
- 普洱松縵酒店管理有限公司 思茅區 3000-4499/月
- 云南冠業投資發展有限公司 呈貢新城 3000-4499/月
- 麗江阿鵬哥旅行社有限公司 古城區 4500-5999/月
- 騰沖景業房地產開發有限公司 騰沖 6000-7999/月
- 中國太平洋財產保險股份有限公司云南分公司 南屏街片區 10000-14999/月
- 蒙自市齊星房地產開發有限公司 蒙自 3000-4499/月
- 明普機電云南辦事處 經濟開發區 3000-4499/月
- 云南寶來客彼格農業科技發展有限公司 北辰財富中心 6000-7999/月
- 云南遠東商貿有限公司 經濟開發區 6000-7999/月
- 合縱物流 文山市 3000-4499/月
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客服主管昆明智旺實業 官渡區 4500-5999/月
- 官渡區
- 1人
- 大專
- 1年
- 4500-5999/月
崗位描述：
1、負責結合公司企業文化，負責整個客服部的團隊建設；
2、負責公司客戶滿意度調查，協助相關部門促進客戶滿意度的提高；
3、向公司相關銷售、服務部門的銷售、服務活動提供支持；協調本部和公司其他部門之間的關系；
4、負責和物流部經理溝通、配合，做好車輛安排、送貨服務過程中問題的配合處理，確保及時交貨。
5、做好營銷總監交辦的其他工作。
崗位要求：
1、普通話標準
2、本行業經驗要求：1年以上本行業同等職位經驗。
3、本崗位經驗要求：3年以上本崗位管理工作經驗。
4、熟悉電腦，熟悉office軟件、能很快熟悉、掌握財務軟件、熟悉開單流程；
5、具有一定的溝通能力，具有親和力，解決沖突的能力，脾氣性格沉穩，不急躁，熱愛本質工作，積極向上，
6、有很強的團隊協作精神和集體榮譽感。
7、了解各類吹塑、注塑制品的基本生產工藝流程和本公司的產品結構。 -
汽修廠服務經理富源縣勝鋒經貿有限公司汽車修理廠 富源 4500-5999/月
- 富源
- 3人
- 學歷不限
- 5年
- 4500-5999/月
職位描述
富源縣勝鋒經貿有限公司汽修理廠位于富源縣中安街道王家屯社區隴海路口（復烤廠旁），占地面積約1420㎡，維修車間占地面積約500㎡，停車（試車）場地約800㎡，接待室、辦公場地、休息室約為120㎡。擁有汽車維修、檢驗設備多臺，各種維修工具齊全。目前員工37人，其中，具有各項專業技術職稱7人，職業經紀人1人，質量檢驗人員3人，安全管理人員2人，高級工3人，初級人員多人。工種齊全，維修技術力量雄厚?，F在因業務拓展，面向社會招收汽車接車主管和經理，高工資、多待遇，我們提供專業平臺，誠待您的加入。 - 昆明圣愛中醫館 民航路 6000-7999/月
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客服總監云南創網科技有限公司--百度云南營銷服務中心 滇池路片區 20000-29999/月
- 滇池路片區
- 1人
- 本科
- 4年
- 20000-29999/月
客服總監
崗位職責：
1、依據公司發展戰略及階段任務目標拆分并制定各個團隊業績目標以及目標達成執行計劃；
2、負責客戶二次開發、維護運營，帶領優化師團隊完成客戶互聯網推廣方案制定及執行，提升客戶ROI，從而提升公司收益；
3、實時監控公司業績數據及市場各行業相關數據，分析和預測市場、把握市場趨勢和動態，適時調整客戶管理維護計劃和方式，預估和控制風險，做好現有客戶保有，提高產品的市場占有率；
4、制定并貫徹落實客戶服務、二次銷售計劃，全面提升客戶服務質量，逐步完成客戶服務流程的成熟化運作，達成客戶滿意度持續提高；
5、所轄團隊建設和管理，負責下屬培訓、監督、考核，提升優化師/客服人員的工作能力，提高人效；
6、實時聯動北京總部落地新產品、新策略；
7、定期復盤工作，內部制度和流程的完善。
任職資格：
1.本科及以上學歷，專業不限，30-40歲；
2.了解互聯網和廣告行業，熟悉客戶服務體系的管理流程及常見互聯網產品運營管理知識；
3.具有5年以上客服、銷售或運營的工作經驗，至少3年以上客服、銷售或運營團隊管理經驗，具備銷售能力，對現代化辦公軟件熟練使用；
4.系統的分析問題和解決問題能力，較強的資源整合能力和業務推進能力，良好的團隊管理、培訓激勵和綜合協調能力，具有較強的目標管理能力和執行力，擁有扎實客戶服務理論及突發事件處理應對處理能力；
5.熟悉云南市場，有豐富的客戶把控經驗，有一定資源（行業資源或客戶資源）更佳；
6.心智成熟，積極主動，進取務實，思維敏捷，行事效率高，勇于接受挑戰和承受壓力。 - 中國人壽保險股份有限公司紅河分公司 個舊 4500-5999/月
- 賓川光合儲運服務有限公司 賓川 3000-4499/月
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客服經理曲靖市昱宏房地產開發有限公司 沾益 面議
- 沾益
- 1人
- 大專
- 4年
- 面議
崗位職責
1、協助總監做好項目開盤前的籌備工作；
2、所有銷售文書的擬定、報批、執行，包括各類須知、承諾、協議、合同、變更申請等；
3、臺賬、銷控建立及管理；
4、負責辦理備案、按揭、產權等手續及監控整個工作流程；
5、做好客戶與銀行、公積金中心之間的溝通協調工作。
6、負責監控整個網上簽約的流程;
7、負責客服部的內部管理及培訓工作；
8、與銷售部緊密聯系，及時完成公司回款任務；
9、及時了解國家、省、地區出臺的關于商品房買賣的相關稅費政策及辦理流程；
10、負責制作按揭報表及回款計劃上報營銷策劃總監；
11、維護好公司與政務部門的關系;
12、處理客戶問題及客戶投訴，并建立檔案。 - 云南大賬房網絡科技有限公司 官渡周邊 3000-4499/月
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客服經理普洱普達 思茅區 面議
- 思茅區
- 1人
- 學歷不限
- 2年
- 面議
薪資：3000-6000+公司其他福利待遇
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。 -
客服主管蒙自華通公共服務有限公司 蒙自 面議
- 蒙自
- 1人
- 大專
- 2年
- 面議
崗位職責1、制定公司客戶滿意度服務計劃
2、設定客戶服務制度與流程，保證企業企業聲譽不收到侵害。
3、處理客戶日常事務，處理客戶投訴。
4、根據車主投訴具體情況，制度客服改善計劃。
5、協調客服部與其他部門工作
6、制度完成客戶部門業務能力培訓
7、根據車主投訴類別配合運營部門制定服務提升計劃。
8、根據具體客服計劃和方案，領導和管理客服人員工作。
任職要求：1、全日制大專及以上學歷，熟悉消費者權益保護法及客服流程。
2、良好的溝通協調能力
3、具備一定的洞察力及溝通表達能力，能夠及時發現基層人員所存在的問題，并能及時溝通；
4、領導和管理能力，建立管理客服團隊，維系企業形象。
5、對工作具有一定的前瞻性和時間管理能力，能夠合理安排工作時間；
6、具備強大的執行力，能夠做到對既定目標和上級指令堅決執行；
7、為人謙和正直，具備良好的責任心，熱愛服務行業和公共服務事業。
8、應變能力，能妥善處理突發狀況。 -
客戶經理云南中軸線裝飾工程有限公司 安寧市區 3000-4499/月
- 安寧市區
- 2人
- 大專
- 2年
- 3000-4499/月
崗位職責：
1、承接部門業績指標，負責配合設計部經理完成銷售目標；
2、洽談客戶、協調設計師完成設計方案、進行簽單并負責客戶所有問題的咨詢、協調處理與跟蹤閉環；
3、全面維護客戶關系，提高客戶滿意度，增加客戶回頭客；
4、協助店面日常行政工作；
任職要求：
1、22-30歲，?？埔陨蠈W歷，市場營銷、工商管理等相關專業；
2、2年以上銷售行業工作經驗，形象氣質佳，160CM以上；
3、良好的溝通協調能力、待人真誠熱情 ；
4、良好的抗壓性，團隊合作意識強，銷售業績達成能力強；
5、能熟練操作辦公軟件，具有較強的學習能力。
月休四天，管理規范，福利齊全
公司福利
公司免費提供住宿+五險+餐補 - 昆明優泰科技有限公司 五華周邊 10000-14999/月
- 西雙版納九洲醫院有限公司 景洪 面議
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客服主管云南陽光食品有限公司 江川 3000-4499/月
- 江川
- 1人
- 大專
- 2年
- 3000-4499/月
崗位職責：
1、 負責部門基礎日常事務。負責部門人員的考勤、差旅費用核報工作。全面負責營銷中心保障服務工作,為銷售區域經理提供支持。上傳下達公司領導指令。
2、 電話接聽工作。負責省內外客戶的訂單下達及確認工作，監督跟進下屬對客戶訂單、發貨確認等工作，向上級領導及時反饋特殊情況信息；處理省內外客戶投訴。
3、 負責與銷售有關的物流管理工作。比對物流公司報價，定期比對更新價格，為公司開源節流；做好物流相關信息數據建檔存檔工作。
4、 做好部門間的協調工作。財務部門的賬款核對工作；與質檢部、技術部及時反應質量問題；與生產部及時溝通訂單情況等。
5、 團隊管理。合理安排銷售內勤人員工作，做好客服部與銷售業務人員及其公司相關部門的協調工作。定期對下屬進行培訓。
6、 客戶關系管理與維護。對客戶資料進行建檔存檔。定期與省內外客戶溝通交流，了解產品信息及公司的服務質量情況。
7、 組織安排好銷售客戶及部門對外客戶的接待服務工作。
8、 完成上級領導交辦的其他事宜。
任職要求：
1、 學歷：大專及以上
2、 專業：企業管理、市場營銷、行政管理等相關專業
3、 工作經歷：兩年以上銷售部內勤管理工作經驗或兩年以上行政管理工作經驗，食品快消品行業優先考慮。
4、 個人能力要求：工作認真負責，能熟練運用電腦辦公軟件。有較強的溝通協調、團隊管理能力，有學習及創新意識
薪資待遇：
2800-5000，試用期1-3個月，試用期工資為正式工資的80%
其他福利：保險、節日福利、部門獎勵等 - 楚雄企無憂企業管理有限公司 楚雄市 6000-7999/月
- 蒙自市正和商貿有限公司 蒙自 3000-4499/月
- 云南湄公河集團有限公司 思茅區 3000-4499/月
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客服經理主管云南瑞澤國際航空客貨服務有限公司 和平村 4500-5999/月
- 和平村
- 1人
- 大專
- 經驗不限
- 4500-5999/月
昆明瑞澤國際航空客貨服務有限公司
職位描述
1 熟練操作電腦；聲音甜美，客戶服務意識
2 無經驗有專業培訓；
3 戶籍不限；
4 普通話發音標準，聲音甜美，語言流利，有客戶服務意識；
5 與各航空公司航線管理員打交道，能獨立處理團體訂座；
6 有良好的團隊協作精神，工作踏實、認真、負責，能適應工作安排；
7 有相關行業經驗者優先
備注：
一經錄用，
1，根據具體崗位按薪酬+高額業務提成；
2，享受國家法定帶薪假期；
3，按國家規定辦理社保；
4，根據業績情況提供出國參展機會；
5，工作時間：每周一至周日（輪休）；
歡迎各位有志之士加入
公司將在近期安排面試 -
客服主管云南凱揚文化傳播有限公司 五華周邊 4500-5999/月
- 五華周邊
- 8人
- 學歷不限
- 經驗不限
- 4500-5999/月
電視臺客服主管：
一、職位描述/要求：
1、銷售推廣電視臺精品欄目和廣告例如：約吧主播，聚焦云南等等；
2、每天通過電話聯系全國客戶或者拜訪本地客戶、維護及管理，完成個人銷
售目標；
3、與客戶日常聯系與溝通，及時挖掘客戶需求，準確地向客戶推薦電視臺廣告
資源；
4、幫助企業制作廣告片并在電視臺安排播出。
二、任職要求：
1、只要你年輕有干勁想掙錢，想改變生活，想追求夢想就可以做的工作。
2、我們是銷售的工作，文化行業，是國家重點發展行業。
3、我們是一個幫助企業做電視廣告宣傳企業品牌，招商賣產品的一份美好的
職業。
4、我們工作很辛苦，但是很好玩，有挑戰性，但是能學到人與人之間的溝通
能力， 演說能力，推銷能力，領導能力，包括你事業上需要具備的很多能力都會學到。
5、你能見到很多優秀的企業董事長，總經理，老板，職業經理人，讓你閱人
無數。
6、銷售讓你收入倍增的職業，只要你喜歡我們有專業的培訓指導你，有經驗的經理帶你，有團隊配合你完成工作。
三、福利待遇： 高底薪：按職級晉升； 高提成：個人基本薪資（按職級）＋個人獎金＋團體獎金； 業務獎：目標獎、PK獎、產品銷售獎等； 高福利；季度及年終績效獎金、業務激勵獎等、旅游、紅酒酒會等； 強培訓：公司有完備的培訓體系，所有中、高層管理人員均由基層培養； 快成長：人才是我們最大的競爭優勢，為全員提供專業系統化的崗前培訓、崗中訓練及管理力提升訓練是我們的日常工作； 好發展：銷售級別：見習銷售—高級銷售—主管—經理—高級經理； 管理級別：總監—副總經理—營銷總經理； 同歡慶：月度、季度、年度銷售團隊活動、現金巨獎和旅游機會。有薪假期：通過法定節假日、婚假、產假等，幫助員工規劃個人生活，達到工作與生活的有效平衡！ 強支持：公司擁有多年電視廣告經營經驗，擁有強大媒體優勢支持能力，擁有銷售經理總監們十年左右的銷售經驗支持，擁有強大管理團隊的經驗支持；擁有專業媒介策劃人員幫你洽談業務容易簽單。 待遇：底薪 + 提成 + 獎金 + 年終獎 + 晉升機會 = 年薪10萬以上。 -
客服經理/主管（騰沖）云南實力物業服務股份有限公司大理分公司 騰沖 4500-5999/月
- 騰沖
- 1人
- 學歷不限
- 3年
- 4500-5999/月
基本要求：
1、編制、完善崗位職責、工作標準及規章制度，
2、編制月度總結、計劃；
3、負責督促客戶前臺接待、客戶訴求等綜合管理工作；
4、做好服務中心品質管理工作，崗位檢查和指導日常工作，及時發現問題并妥善處理，不斷提高服務水平，提升服務質量；
5、組織相關人員進行管理費的催討，確保完成經營指標，制訂并落實客戶滿意度提升計劃的推進，并按照項目部服務要求及時給與業主/客戶答復；
6、定期走訪園區內業主，征求其對服務管理工作的意見，完成部門經理交給大其他工作；
7.對保潔服務進行培訓、巡視、檢查；
8.針對集團領導及各部門的其它服務；
9.完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，同行業5年以上工作經驗或同崗位3年以上管理經驗；
2.較強的客服專業知識能力、良好的溝通能力；
3.熟悉企業及物業管理相關知識。 - 曲靖通馳汽車銷售服務有限公司 沾益 4500-5999/月
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